1. 研究目的与意义

研究背景：

随着国家防疫政策的更新改变，旅游业形势大好，迎来了复苏的春天，如何制定更加适应疫情放开时期的营销策略成为旅游业的当务之急。党的二十大中提到，以5g、虚拟现实等新技术的蓬勃发展，加速文旅行业向消费领域渗透融合，为旅游业的发展提出新的要求和思路。“旅游＋直播”的模式脱颖而出，其具有打破时空限制等众多好处，大大丰富旅游市场营销方式，刺激旅游消费，为旅游企业及旅游目的地提供了新的宣传方式。

研究目的：

2. 研究内容和预期目标

研究内容：

随着防疫政策的放宽，旅游业迎来了复苏的季节，谋求复兴重振之路，重新激活旅游市场成为旅游业的当务之急。在5g大数据的大背景下，新媒体迅速发展，直播从中脱颖而出，为旅游业提供了一定的发展路径。“旅游 直播”的模式所衍生出的旅游直播打破时间与空间的限制，它不仅促进旅游产品的营销，还让观众对陌生的旅游目的地有了身临其境的体验，为旅游企业与旅游目的地提供了新的宣传方式。本文以携程app中旅游直播板块为例，主要通过问卷调查的方式收集相关数据，用ipa分析法深入分析来探究观众对于携程旅游直播的满意度的影响因素，找出当前携程旅游直播的问题所在，针对问题提出建议，为其探究可持续的发展路径，为旅游营销提供一定思路。

预期目标：

3. 研究的方法与步骤

研究方法：

研究主要运用文献分析法、问卷调查法和ipa分析法。确立主题后，通过中国知网、百度学术、万方等学术资源平台，搜寻文献资料，大量阅读旅游直播与顾客满意度相关研究文献，进一步进行整理分析，在优秀学者与专家的研究成果基础上提出相关研究内容，学习相应的研究方法，并对已有研究成果作出文献综述，为研究写作奠定理论基础。通过问卷调查的方式获得被调查者相关一手数据资料，通过观众对携程旅游直播平台、主播以及所涉及的旅游产品的感知进行重要性—满意度的分析，找出当前携程旅游直播存在的问题以及观众观看直播的偏好，进而针对性的提出优化携程旅游直播的相应措施。

研究步骤：

4. 参考文献

[1]赵梦媛.网络直播在我国的传播现状及其特征分析[j].西部学刊(新闻与传播),

2016(08):29-32.doi:10.16721/j.cnki.issn2095-6916.2016.08.011.

[2]苏思晴,吕婷.云旅游：基于眼动实验的在线评论对旅游直播体验的影响研究[j].旅游学刊,2022,37(08):86-104.doi:10.19765/j.cnki.1002-5006.2022.08.010.

5. 计划与进度安排

1、确定具体选题 2024-2024学年第一学期 第15-17周

2、下达任务书 2024-2024学年第二学期 第1周

3、前期研究 2024-2024学年第二学期 第2-6周